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    求助:kitbag购物,11月18日寄出仍未收到,怎么破?

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    • 如题。在kitbag买了两件球衣。由于网站在搞全球免邮费活动,自动走的DHL global mail。11月18日发出。给了六位参考码421976。
      按照在PDS购物的经验,royal mail每次两周之内必收到货,而且可以追踪,看看邮件到哪了。
      这次kitbag到今天还没收到,问各位有经验的大神,这么长时间了不正常吧?能帮忙查查吗?或者该怎么办。

      lv.3
      这个查不了,只能等。

      急也没用。
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      千万别光等,马上给客服发邮件,超过30天就不管了!

      我年中时也在这个网站买过,花了600多块钱。到现在都没到货。就因为超过30天,无论我怎么发邮件都不给我查。
      回复
      lv.5
      感谢热心坛友!
      回复
      lv.5
      快一个月了,没在 Kitbag上 买过东西,因为 听说 Kitbag 动不动就 走 DHL……会被税,所以 就没敢尝试。

      你可以去 网上查一下DHL的参考号。
      回复
      lv.2
      DHL global mail无法查号。超过17天(双休除外)就发邮件就说没收到,让客服查询。一般查询后两个选择,重寄或退款,直接申请退款就行,过几天信用卡就能收到退款。我有两次没收到,就这么搞了。其中一次在一个半月后居然收到了。。。
    • esen13感觉……Kitbag的 免邮,就是个坑。
      拉黑 10年前 电脑端回复
    • pgj请问kit bag付款后多久能收到确认邮件?我信用卡和pay pal付款都不成功,后来用亚马 逊貌似成功了,收到银行的扣费短信,但是没收到确认邮件,而且现在帐号无法登录。。。给客服发邮件,一天过去了只收到两封自动回复邮件。。。
      拉黑 10年前 电脑端回复
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      谢谢大家的帮助,已经向客服申请了退款,客服已经在处理了。
      购物体验的话,一句话,能追踪的邮包才是好邮包。
      不能追踪简直是个坑。可预见的时间内不会再去kitbag购物了。
      买队服的话宁可去ezfootball,东西少点,但是在香港发顺丰啊,第二天就收到了,妈的kitbag白白让老子等了一个月。

      最后再次谢谢各位大神回复帮助
      回复
      lv.0
      请问kit bag付款后多久能收到确认邮件?
      我信用卡和pay pal付款都不成功,后来用亚马 逊貌似成功了,收到银行的扣费短信,但是没收到确认邮件,而且现在帐号无法登录。。。给客服发邮件,一天过去了只收到两封自动回复邮件。。。
    • fengtistuta给客服发邮件,他是设置自动回复的,代表邮件收到。似乎是48小时还是72小时之内会人工回复,自动回复的邮件里有提到的。扣款成功后很快确认邮件就来了,发货时还会有邮件,这是我这次的经历。他的客服还是可以的,已经在办理退款了
      拉黑 10年前 电脑端回复
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      lv.1
      我的9月30发的还没到
    • fengtistuta我去。。。都是血泪史啊
      拉黑 10年前 电脑端回复
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