投诉卖家 淘宝上的一家名叫敏捷运动正品的卖家

去年双十二在他下单买的16+ purechaos tf，我大概12.22号，也就是过了十天这样，询问他们物流情况，他们回答说只有东西到了国内才会有物流信息，好吧，我第一次买代购的鞋子不太懂，12.30左右的时候，又问了一次，这次他们直接就不回复了，后来再问几次，已经是完全没有声音了，于是我就申请退款，这时候店家反应迅速，马上过来威胁我让我“撤销退款，否则后果自负”，我就觉得奇怪了，问个物流情况半天没人答复我，这个时候跳出来比谁都快。在其后与卖家的沟通过程中，各种脏话，侮辱性的话频出。