亲身经历给大家提个醒:
上周五,有个人想参加COPA的团购,临时注册我们论坛,然后短时间凑够了偶元,于是拍下鞋子付款。她付款后我当时就通知香港那边发货。快递单号一般都是要过一两天才能拿到的。然后周末有事情两天没上网。
今天打开旺旺,竟然收到这个上周五晚上的买家留言(付款后不久),说跟男友吵架不给他买这鞋了,申请退款了。紧接着发现,退款成功。而这时候货走顺丰已经买家签收了。
大乌龙就是:我一直以为买家申请退款,至少有一个星期时间内一定是要卖家确认的。
打到淘宝客服,才知道,卖家没点发货,买家申请退款后48小时淘宝就会打款给买家。
幸好,交易用的淘宝账户信誉不错,淘宝客服了解后说可以冻结买家账户(只要她里面有资金)直到买家发货给我。 不然我可能是钱货两空,现在我就是承担来回运费(因为买家在此事中无过失,她是在我没点发货的情况下申请的退款,而我又没在48小时候内点发货)
当然她也不是为了钻这个空子,只能说我不了解这个流程所以错过她的留言和退款申请吧。
在此提醒各位用支付宝交易的ououer,作为卖家要注意这点,要在买家付款后48小时内及时点发货,耽误两天没上淘宝很可能货发了钱也退款了。 另外也感谢之前参加团购的ououer,收到货后还等着我点发货再确认付款给我。如果都钻了这个空子,我就得来论坛哭诉了。
另外,看来这种投机的只为参加团购才临时注册的人绝对不可信。简直就是开玩笑! 本来就是免费劳动,结果还得帖运费进去。nomark快给我报销!!!
和男友吵架不买了。。。。这个 希望你们能和好