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    求助版主@esen13,PDS缺货我重新选货不给退运费啊。。

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    • 海淘
    • lv.1

      @esen13    我第一次下了一笔订单,其中一个码数的衣服PDS back order,给我发邮件叫我重新选,然后我重新下单,收到到确认邮件后就回过去,说取消backorder的衣服,新订单发给他,叫他帮我免掉邮费,但是他只回了我邮件说backorder衣服确认取消了,只字不提免掉邮件的事情。。。。怎么办。。。
      回复邮件内容
      Hello,
      thank you for your email.
      I can confirm the Back Order items have been cancelled as per your request.

      Best Regards,
      Ben

      Account Management
      Pro-Direct Sport Ltd

      lv.5
      主要看他 给你的 发的 你更换这 一单的 订单确认email。
      那个上面会显示 你有没有 付邮费。

      要是不放心,可多发几封email 来催问一下。反正 email 也不要钱。每封 都发加急状态。


      从去年开始PDS 好像发现了这个条例的一个漏洞,对“关于orderback”状态的换货服务的一个修正:加了很多限制条件,现在只能 一换一的,不能一换多;而且免除的邮费 不能高于你第一次订单的邮费。

      好比你第一单,买了个袜子,和一条围巾,总邮费9英镑……结果围巾缺货。只把袜子给你寄过来了;
      第二单你想买双鞋子,但是鞋子的邮费是18英镑;那么PDS 只会免除你18英镑里的9英镑。


      我最近也很少在PDS 买东西了。
      回复
      lv.1
      他已经发货了,还能折腾吗
    • esen13可以发email询问 是否还有 换货的机会。
      拉黑 10年前 电脑端回复
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