有一个朋友通过OUOU的介绍从我这里买了一双力量猫，踢了两场球，鞋头有些开线，让我换一双新的给他

具体情况是这样的，7月30日有一位朋友淘宝上买了一双鞋子从我这里。然后确认评价了，交易完成，大家都很愉快。

昨天晚上睡觉了，不在线。早上看到有因质量问题退换货的情况，今天上线就立刻找这位朋友了解情况。

这位朋友说鞋子下地踢了两场球后，鞋子鞋头开线。让我换一双新的给他。我是偶偶的商家，要是这位朋友投诉也是来这里，请大家看下这种情况是不是需要换一双新鞋子或者退货。谢谢

这里是这位朋友拍的图片，还有退换货原因

买家要求：换货原　　因：质量问题货物状态：已收到货说　　明：球鞋下地两次，一次人草，一次天然草，左脚前面居然脱线，

以下是聊天记录，买家说我说的都是推辞。