买了1双鞋子+2双球袜，网站写着是可以立即发货的，下单之后客服来了个邮件，告知其中一双袜子无货，先发了另外2件，客服说可以换其它同类商品并且可以免邮费，请问这个要怎么操作?谢谢，大家觉得等好还是换其他的好？之前就买了个14天之内发的短裤结果到现在还没给发.
邮件上是这样写的
客服回复换货如下
下单之后又提示无货的球袜 
预购至今未发货的短裤，现在该商品已下架
PDS购物遭遇无货，如何申请换其它同类产品?
falcolin
lv.3
之前下的刺客至今还没发货
回复
esen13
lv.5
继续让他补发。
回复
lujh4
lv.3
等到他有货给你补发，或者他们会主动取消你的缺货商品，那么你可以得到一个免运费的新订单优惠
vapor3：
免运费是怎么个操作流程呢？是再去下单买同类商品，PDS再退掉运费么？
拉黑
10年前
电脑端回复
回复
lujh4
lv.3
主动取消缺货商品后会收到一个道歉邮件，然后会让你重新下订单，再回复新的订单的号码，过5-10天退邮费给你，不过你自己要一直跟踪的。PDS有时候也不靠谱的
回复
请登录之后再进行评论
登录
