货还没到手，PDS就降价了，能申请退差价吗？

在PDS网页上发现有相关说明，说是只要货物还没送到发现已经降价的话可以以电话或电邮形式通知PDS，他们会退还差价。已经给他们发邮件过去了，正在等待结果中~

学到新东西了，那么买两双鞋，因为扣款问题只发了一双鞋（由于备货时间不同，有双鞋子先发），邮费会退还6英镑吗？知道的大神回复下

跟英国人打交道真他娘是三尸神暴跳···我原价63磅的鞋，我跟她说我货没到价格就降到55磅了，能不能给我退差价。人家拿着我当时付款的退税价跟我说我们已经给您降价了，您看现在价格是55磅，您付款是52.5磅啊，还优惠多了呢···我勒个去···这帮大姐怎么跟中国公务员一样···这么干客服不怕被投诉吗=_=b

还是遵循商品的价值规律吧，

最新进展，我第二封邮件给他们解释了我的价格是不含税的，你们不能拿含税的价格跟我不含税的价格比，应该用不含税的价格来比较。等到晚上他们给我回复说，我们没有收您税···

没有收我税···收我税···

我TMD当然知道没收我税···受不了了···于是昨晚发了第三封邮件，告诉他们我对他们的客服失去耐心了。我把网站退款条款截图附上了，又把价格差异列了个等式外加文字解释给附上了，嘿，人家不理我了。

于是我刚刚发了第四封邮件，把这事原原委委从头到脚又解释了一遍。把订单发货邮件、退款条款截图、商品现价截图都附上了。把增值税的问题也解释了。又把差价等式列进去了。顺便告诉他们这事不解决我会一直发邮件给他们···

一百来块钱本来不算事，当初也是碰碰运气才查他们是否有保护条款的。但既然有这个条款，就应该有相应的服务。他们这种办事效率和态度着实不能忍受。我决定战斗到底，一天一封，就当练习英文写作了。

四封邮件，终于有进展了……两个女客服都跟二百五一样，我说东她们说西。这回换个男人终于能沟通了……算是看明白我的意思了，说是把情况上报主管了，预计三到十个工作日落实退款。

Thank you for your e-mail. I can confirm that yes as you have not yet received the product, you are entitled to have them for the new lower price. I can confirm that I have requested a refund to made to you which will bring the price down to ￡25.00 for these boots.
The refund will be processed within 25 hours, please allow 3-10 business days for the funds to show back in your account.
Should you require any further information or assistance, please feel free to reply back to this email.
我直接写了2句话上去，回复邮件就用以了，爽快多了

他们的客服不是同一个人。。。所以你每次发过去联系的人都不一样。。。我总结了下。。。男员工比较爽快，大妈很难搞。。。找到一个男员工的名字，开始邮件轰炸吧！

估计够呛吧

对于没货的情况我也遇到过，邮件来回5~6次，然后他们答应给我免邮，我是比较满意，但是，问题来了，最后补货的衣服，既然重复扣款，又多收了我90英镑，那时候我以为信用卡被盗了，马上联系招商银行对信用卡作冻结保护，然后招商那给说这笔费用先会还给我，然后让我发邮件给他们进行举证，他们会与pds沟通，至于多久，他们说至少一个月